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《实战移动互联网营销:互联网+营销的7个关键要素》江礼坤著

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前言历经半年有余,本书终于完稿了。完稿的一刹那,我长长地、再长长地舒了一口气。这一下码几十万字,真的是一件很痛苦的事。本书是我人生的第二本书。2010年,本人写了人生中的第一本书,名为《网络营销推广实战宝典》,此书于2012年正式出版上市,没想到居然卖得非常好,重印了二十几次,还获了畅销书的奖。上一本书侥幸取得了这小小的成绩后,不少朋友建议我趁热打铁,多出几本书,但是我一直没落地这件事,甚至上一本书写完后,博客都写得少了。原因是互联网变化太快:在写上本书时,SNS风头正劲,微博也是方兴未艾;但这才短短几年时间,SNS已成明日黄花,微信的强势崛起,也掩盖住了微博的光华,令人唏嘘不已。而我希望紧跟时代潮流,将更多的时间和精力投入到实践当中去。所以这几年,我把更多的时间用在了孵化和帮助传统企业转型上面。其实SNS、微博、微信在市场中的交替变化,只是时代大变革下的一个缩影,其背后更大的变化是PC互联网与移动互联网之间的转变、传统思维向互联网思维的一个转变。对于这种变革,很多人称之是新一轮的工业革命。而革命,就注定有人会被淘汰,也注定有人会崛起:被淘汰的,往往都隄不愿意改变,或是跟不上时代变革的:而崛起的往往都是能够紧跟时代潮流、主动寻求变革,甚至走在时代前列的。为了不被淘汰,且尽可能走在前面,这几年我也是将大量的时间和精力放在移动互联网的研究与实践上,甚至包括本书,都是我对于众筹的一次实践。本书正是通过众筹方式产生的。在这个实践的过程中,我积累了一些心得与经验,而本书即是这几年实践成果的一个集中体现,现汇报给大家,请大家审阅,同时也希望能够给大家一些帮助和启发。本书能够面世,离不开大家的支持。首先要感谢一直支持我的朋友与读者,是你们的支持,才让我有了写书的动力与勇气:其次要感谢公司的小伙伴们,在你们的支持下,我才得以能抽出时间写书:最后要特别感谢本书的100多位联合出品人(本书众筹的参与者),是你们的支持,才真正让本书能够与广大读者见面。这100多位伙伴的具体信息,请参看本书后面的附录名单。第1章思维篇本章提示为什么许多传统企业转型互联网失败?向互联网转型的关键是什么?李克强总理提出了“互联网+”,那具体如何实现“互联网+”?所谓的互联网思维是什么意思?企业如何应用互联网思维?如何将互联网思维落地实施?本章笔者将为您一一解决这些问题!1.1关店潮来袭,生意为何难做在本书动笔之前,笔者去了趟中关村的海龙大厦,已经有些年没逛中关村的商厦了。记得当年笔者刚来北京时,在中关村买了部手机,之后又买过些摄像头、鼠标、键盘一类的小物件,还陪朋友去过几次,再之后就没去过了。因为渐渐发现网上的东西比中关村的便宜,而且质量也有保证。这次去中关村,是因为笔者买了台最新款的超级本,不小心把键盘上的按键弄坏了一个,来这里的官方售后换新的按键。结果这次来中关村吓了一大跳,这还是传说中的中关村吗?早些年来中关村时,在地下车库停车,找半个小时都不一定能战到车位,但是这次过来,车位到处都是;再到嘀厦里一看,原先人头攒动的场面早已不在,顾客稀稀拉拉的,还没有导购多:商铺也少了很多,空出了很多地方(见下图)。想想当年中关村一铺难求、寸土寸金的情景,现在的场面真的是让人唏嘘不已。笔者在中关村拍的照片而更令人唏嘘的是,在本书完稿时,海龙大厦启动了腾笼换鸟战略,正式告别了卖场模式,向创业服务方向转型。其实这两年不仅是中关村的生意难做,其他行业也一样。近两年与一些企业家交流,笔者听得最多的一句话就是“生意难做”,甚至有人把这两年称为传统企业的“关店年”“倒闭年”。为什么这么说呢?看看以下媒体披露的相关数据。先看运动品牌:2012年一年,李宁、安踏、特步、361°、匹克、中国动向6大运动品牌关店数量已超过3000家,其中匹克和李宁仅在2012年关店数量就有上千家。将时间啦至2015年3月31日,短短3年时间,仅李宁一家就关闭了近3000家门店,其门店数从2012年年初的8255家缩减至5592家。再看服装行业中的一些大众知名品牌:2013年,七匹狼关店达505多家、班尼路关店达388家、美特斯邦威关点达200余家、佐丹奴关店近200家、真维斯关店253家:而在2014年上半年,七匹狼关店347家、班尼路关店100余家、艾格关店88家、九牧王关店73家、卡奴迪路关店53家、希努尔关店46家再来看看零售行业:2013年,沃尔玛、乐购、人人乐等主要商超百货企业共计关店100余家,其中仅沃尔玛一家即关店14家;2014年,主要零售企业在国内共计关闭201家门店,而2015年上半年,共计关闭121家,其中百货业关闭25家。在关店的名单里,百货巨头纷纷沦陷,万达关闭了10家百货店,马莎百货关闭5家,还包括天虹商场、阳光百货等。在生产制造业方面,不少行业的工厂都频临倒闭:一些企业因为资金链断裂,资不抵债,老板自等新闻也屡见不鲜!为什么会这样呢?这个问题笔者问过许多人,有人说是因为互联网的冲击和影响,也有人说是大环境不景气,还有人说是因为竞争太激烈。笔者认为这些说法都对,但都不是问题的关键所在,最关键的原因就是两个字一落后,落后当然就要挨打。落后就要挨打众所周知,现代企业的经营,要运用现代的管理理念和营销方法,譬如阿米巴模式、定位理论、4P理论等。那这些先进的、成熟的管理及营销理念、方法等来自哪里呢?其实基本上都是他山之石,大部分以西方国家为主,如营销大科特勒、管理大师德鲁克都是美国人。而这些理论方法是何时提出的呢?4P理论是杰瑞麦卡锡(lerry Mccarthy)教授在其《营销学》(Marketing,第1版出版于1960年左右)一书中最早提出的:定位理论是著名营销专家艾·里斯(Al Ries)与杰克特劳特(Jack Trout)于20世纪70年代提出的。国内的企业家对这些知识掌握得如何呢?笔者在授课的过程中,经常会做一个小调查,就是有多少人看过《定位》这本书。调查的场景有针对老板的总裁班,也有针对管理者的高管班,还有针对从业人员的精英班。但是不管目标对象是谁,通常100个人当中有5个人看过就算不错了。人家三四十年前提出来的东西,我们居然还有很多人没有学习过,然后大声喊着生意不好做,
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