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心理学与有效沟通_毛振福著

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心理学与有效沟通而忽视了沟通对象的存在。然而,一些人还是会产生疑问,为什么我苦口婆心地说了很多,孩子好像一句话也没听进去呢?为什么和爱人一说话就吵架呢?为什么向领导建议,却被驳回呢…沟通似乎很难。其实一切只是因为我们没要找到沟通的要义所在一直指人心的沟通才是最有效的。的确,同样都是说话,效果却各不相同。怎么样才能让自己的语言起到我们所期望的效果呢?很简单,直指人心的语言才是最有效的。为此,一定要“攻心”,以“心”为重。针对我们说话的对象,具体分析他们的心理状态和弱点,以此来决定什么时机点该说什么话,什么时机点不该说什么话,或是该说多少话。对于心理学,一些人认为它高深莫测。甚至以为只要学了心理学,就能看透他人的心思。实际上,心理学并没有如此神奇的作用。但是,了解心理学确实能帮助我们更好地了解他人的心理,从而帮助我们更好地找到沟通对策。、本书就是从心理学的角度出发,全面系统地揭示了心理学在口才技巧中的运用,在本书中,你将会学到实用高效的沟通技能,提高你在与人交往方面的语言能力,进而帮你掌握最能赢得人心的沟通决窍,成就自己的精彩人生。作者2019年5月002目录第1章良好沟通,从双方释放的第一个善意开始⊙001你的微笑,是参与社交的通行证@002把握好第一印象,留下完美初见©004善于说话,给第一印象加点“言”色⊙008与人沟通,多说善意的话⊙010积极热情,让对方感受到你的真诚©012第2章找到好的话题,让沟通事半功倍⊙017选对话题,好的话题是交谈成功的一半努力用心,说出漂亮的第一句话⊙021孩子,永远能带动为人父母者的话题©024从热门话题谈起,迅速炒热气氛©026谈大家都能聊的话题,更易带动聊天气氛(第3章沟通之前先观察,看清人心好说话快速读懂人心,让社交有的放矢©036察言观色,才能更好地了解他人©039不要只凭第一印象去处理人际关系©043看清一个人的性格,在社交生活中尤为重要©046001
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