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标杆管理-瞄准并超越一流企业 哈里顿等著

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Education绩效8个月提高20倍标杆管理瞄准并超越一流企业标杆管理1[美]张海蓉泽/著中信出版社译者序木书简要介绍了20肚处八、九1代以来风靡于西方人型跨国企业和的种全新而有效的绩效管理理念利方法一标杆瞄准法的基本原理,深人浅出地阐荆述了标杆瞄准实施的基本流程与活动要项(5大阶段、0项活动、144项子任务),脉络分明,操作性强,是我国国内介绍标杆瞄准方祛最为系统也最为权威的专著之·。全书共八章,着重阐述了三大核心问题,即实施标杆瞄准的意义(第1、2章)、标杆瞄准实施流程(第3~6章)以及实施过程的注意事项与掌控要点(第7、8两章)。就与作风格而言,该书摒弃了传统教材的说教与枯燥,合理吸收了操作手册的基本内核,融原理阐释与实践
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