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内容简介在《软件估算一“黑匣子”揭秘》一书中，著名的软件开发书籍的作者Steve McConnell揭开了围绕在软件估算周围的层层迷雾。作者在深入浅出地介绍了与款件估算有关的主要概念之后，深入、全面地介绍了与软件估算有关的多种估算方法。本书的主要内容包括：估算与计划和控制，以及估算与目标和承诺之间的关系：不确定性锥与估算中的误差来源以及影响估算的各种因素：先计数、再计算，无法可想时才依靠判断的基本估算原则：用于估算软件的三个重要部分一规模、工作量和进度估算的基本方法：与规模、工作量和进度估算有关的特殊问题：估算的概率论观点以及如何采用适当的方式来表达估算结果中的不确定性：如何进行与估算有关的沟通，从而使技术人员和非技术人员达成共识。本书主要面向软件开发中要进行估算的开发人员和技术管理人员。但本书所涉及的与软件估算有关的背景知识，以及有关估算谈判和表达方式的讨论，对于非技术人员出身的主管和的其他有关人员同样大有裨益。Copyright 2007 by Microsoft Corporation.All rights reserved.Original English language edition 2006 by Microsoft by Steve McConnellAll rights reserved.Simplified Chinese edition published by arrangement with the original publisher,Microsoft Corporation,Redmond,Washington,U.S.A.本书中文简体版专有出版权由Microsoft Corporation授予电子工业出版社，，不得以任何方式复制或抄袭本书的任何部分。版权贸易合同登记号图字：01-2007-0572图书在版编目(CP)数据软件估算：“黑厘子”揭秘/（美）麦克康内尔(McConnell,S.)著：宋锐等译.一北京：电子工业出版社，2007.12书名原文：Software Estition:Demystifying the Black ArtISBN978-7-121-05295-8中国版本图书馆CIP数据核字(2007)第170666号责任编辑：顾慧芳印刷：装订：北京市铁成印制厂出版发行：电子工业出版社北京市海淀区万寿路173信箱邮编：100036开本：787×9801/16印张：21.5字数：420千字印次：2007年12月第1次印刷定价：49.00元凡所购买电子工业出版社图书有缺损问题，请向购买书店调换。若书店售缺，请与本社发行部联系，联系及邮购电话：(010)88254888。质量投诉请发邮件至zts@phei,侵权举报请发郎件至dbqg@phei。：(010)88258888。中文版引言楔子对于软件管理，“坊间”流传着一个经典的“六拍”黑色幽默，如图1所示。在此我略做演绎：在开始之前，你总是先“拍脑袋”得出进度和成本的承诺：在开工大会上领导“拍拍你肩膀”，是那样的语重心长、充满期待：而小酒刚下肚、春风正得意时，你不由得“拍胸脯”以表决心和能力：但在进展过程中遇到这样、那样的困难时，客户和业主不能不“拍桌子”了：这时充满悔意的你，只能“拍大腿”以示自责；而到了一切都腹水难收时，恐怕也只能“拍屁股”另谋高就了；不过却也总能够重新找个地方东山再起，再“拍脑袋”去了。图1“六拍”黑色幽默模型如上所示的六拍“怪圈子”已经将尚显稚嫩的软件行业折磨得心焦力竭，如何才能冲破这个行业的“紧箍咒”呢？·从业人员敬业精神不高？非也！虽然拍屁股走人后总能够再次上岗，一则因为软件成功率本来就不高，二则因为大家实际上“已尽人事”了。·经理们不思进取？非也！每当遇到超期、成本失控时，经理大凡都会真心地“拍大腿”，都不愿意自己的苦心最终收获苦果。·过程监控管理不足？不全是！没有过程数据、没有中间管理，哪能会有人半道“拍桌子”？另则，大多失败的也并非源于大家不够努力。·经理经验技能不足？不全是！“没有金刚钻，不揽瓷器活”，敢“拍胸脯”的经理，绝不会都是纸上谈兵的赵括吧！·各种所需资源投入不足？也不全是！“拍拍你肩膀”的人恐怕也绝不会让你一个人独自承担所有的问题吧！那么问题在哪里？显然最为核心的问题就出在“拍脑袋”上，在软件管理中缺乏有效的估算方法与过程，一直以来是业界的心头之痛！那又是什么原因导致这个大家都意识到的问题，长期以来却处于“无解”的状态呢？也许“规划规划全是糊话，计划计划全是鬼话”这一说法从另一个侧面道出了从业人员的无奈，计划情况与实际情况的严重偏离导致整个行业对“软件估算”产生了不信任感，高级管理人员不敢采用，管理者也不愿意把时间花在软件估算这个“黑匣子”上。幸运的是，Steve McConnell在本书中打开了这个潘多拉之盒背
