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《旅游景区管理》张帆

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学性、趣味性、可读性与当代大学生学习、思维特点的有机结合。每章有“学习目标”、“学习重点”、“引入部分”以及小案例或小对话,生动活泼,吸引学生进一步学习后续内容。教材中插人的“小知识”、“小资料”、网址等,不仅针对旅游行业特殊性,而且紧密结合当代大学生的思维特点,做到因材施教。随着旅游业影响力的不断扩大,越来越多的莘莘学子步入高等学府,学习旅游专业;越来越多的高等院校开办旅游专业,输送旅游行业的新生力量;越来越多的出版单位和专家学者关注旅游教育,出版多种教材。欣喜之余,也企盼着在方方面面的努力下,旅游教材日臻完美,旅游教育日趋完善,中国早日由劳动力储备大国转变为旅游人才强国,由旅游教育大国转变为旅游教育强国。中国旅游文化资源开发促进会副会长魏小安2008年夏前言改革开放以来,中国旅游业经过近30年的持续发展,已经完成了从旅游资源大国向世界旅游大国的转变,正朝着建设世界旅游强国的目标迈进。中国国家旅游局统计数据表明,2007年,全年人境旅游人数达1.32亿人次,增长5.5%,其中入境过夜旅游人数达5472万人次,增长9.6%;旅游外汇收入达419亿美元,增长23.5%;国内旅游人数达16.1亿人次,增长15.5%;国内旅游收人达7771亿元,增长24.7%。旅游业总收人首次突破1万亿元,达1.09万亿元,增长22.6%;出境旅游达4095万人次,增长18.6%。①中国继续保持全球第四大入境旅游接待国、亚洲最大出境旅游客源国的地位。旅游景区是旅游业最为核心的产业,是旅游消费活动的最终载体。旅游景区的数量和品质是一个国家或地区旅游业发展水平的体现,是使旅游业具有国内国际竞争力的利器。自从我国旅游业成为国民经济重要组成部分以来,旅游景区的增长速度十分迅速。2008年中国旅游景点业研究咨询报告指出②,截至2006年底,我国共有A级景区2342个,其中:1A级景区130个,2A级景区927个,3A级景区511个,4A级景区774个。2007年8月中国旅游协会旅游景区分会又公布了66个5A级景区。我国平均每百万人拥有1.8个A级景区和0.6个4A级景区。此外,我国还有国家重点风景名胜区187个,国家自然保护区2395个,国家森林公园627个(我国共建立各类各级森林公园1928处),国家地质公园138个,工农业旅游示范点500多家,列入《世界遗产名录》的文化遗产33个。另有数据表明,目前我国已有各种类型的已开放旅游景区2万多家,其中世界遗产35项,居世界第三位,世界地质公园18个,居世界第一位。③如此众多的景区不仅体现了我国旅游业发展的实力,也表明我国对景区管理人才具有巨大的需求潜力。从产业角度来看,景区是我国旅游核心产业重要的产业之一,是区域旅游业赖以生存和发展的基础;从资源角度来看,旅游景区作为国家特殊的公共资源,其开发利用是我国公共资源管理的重要组成部分;从景区产品的利用者来看,不仅有国内游客,而且还有众多国际游客,因此景区管理与国际接轨势在必行。本教材的主要特色在于从景区管理中旅游活动管理的功能和地位出发,为旅游管理专业的学生适应景区工作提供相关知识与技能。本教材的主要内容包括定义景区及景区管理的概念,分析景区旅游管理的基本业务,如接待管理、营销管理、人力资源管理,重点关注关系到景区可持续发展的环境管理和旅游活动动态策划等,考虑到高等职业教育的特点,本教材基本未涉及景区经营方面的内容,如经营管理和财务管理。本教材的分工如下:由张帆拟定大纲并编写第一章、第二章、第五章和第七章,郝影①中国旅游网,:/ta como②中研普华咨询公司领衔撰写:《2008年中国旅游景点业研究咨询报告》,ht即:/.chinairn/doc/50150/240843.html③朱迎波,窦群,牛亚菲:《中国旅游景区发展现状及发展趋势》,《旅游调研》(国家旅游局政策法规司),2008(2)。
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