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作者简介葛列众，男，1956年出生，工学博士，浙江理工大学教授，博士生导师，心理研究所所长。现任中国心理学会工业心理学专业委员会副主任委员，浙江省心理学会常务理事。主要研究方向有：产品可用性和用户体验研究，人一计算机界面研究，面部认知研究。主持多项国家、省部级，多次获得国家和部级科技进步奖，出版专著等图书6部（合著、编），发表学术论文127篇。李宏汀，浙江理工大学心理学系教师，博士，副教授，硕士生导师。2003年6月毕业于浙江大学心理系。2008年8月至2009年9月在英国Bristol大学心理系做访问学者。者简介研究领城为工程心理学、产品可用性和认知心理学。主持省部级课题三项，全国家庭教育学会课题一项以及三星公司、诺基亚公司、联想研究院、西子奥的斯等有关产品可用性研究课题多项，参与完成美国IH、国家自然科学基金、加拿大国家自然科学基金等多项课题。目前已经发表学术论文30余篇。王笃明，1980年出生，江苏赣榆人，博士，副牧授。2006年6月毕业于浙江大学心理系应用心理学专业工程心理学方向，获博士学位。现任教于浙江理工大学心理学系，研究领域为工程心理学和认知心理学。前言工程心理学是一门通过人一机界面和人一环境界面的研究和优化，实现鲼效提高，创造舒适环境，防止事故发生的学科。在美国，工程心理学通常被称为人因学(hunfactors),在欧洲则常被称为工效学(ergonomics)。工程心理学的发展历史是短暂的，自第二次世界大战后它才作为一门科学开始发展起来。但是，19世纪晚期至20世纪前期，就有了泰勒(F.W.Taylor)的“铁铲研究”典研究。工程心理学的诞生和发展期可分为兴起阶段、成长阶段和快速发展阶段。第一次世前界大战初期至第二次世界大战前，为工程心理学的兴起阶段。在这一阶段，军事工业技术的提高，新式装备的制造，对操作者提出了特珠的生理心理素质要求。心理学家用心言理学的方法与原理为现有机器选拔与训练操作人员，使人能够适应机器的性能。20世纪40年代中期至60年代是工程心理学的成长阶段。第二次世界大战期间，由于武器性能和复杂性大大提高，即使经过选拔和训练的操作人员也很难适应操作的要求，引发了许多机毁人亡或误击目标的事故。人一机矛盾的激化迫使人们认识到机器和操作者是一个整体，武器设备只有与使用者的身心特点匹配时才能安全而有效地发挥其性能，避免事故。至此，工程技术才真正与心理学研究密切结合起来，人一机关系也逐步从“人适应机器”转入到“机器适应人”的新阶段，而工程心理学作为一门学科才真正诞生。20世纪60年代至今，工程心理学逐步进入了高速发展阶段。这一时期的工程心理学研究领域战和应用范畴有了新的拓展，由原来的军事工业领城，逐步发展应用到航天、医药、计算机、汽车工业、服务业等各个领域。工厂也开始意识到工程心理学研究在工作场她和产品设计等方面的重要性。今后，随着计算机和信息技术的进一步发展和普及，各类专家系统和人工智能技术1日益完善，终将创造出具有类似人类思维能力的智能系统，它将改变人类的生活方式。这当中包含着大量全新的工程心理学问题，工程心理学的研究将逐步渗透至人类生活和工作的各个方面。工程心理学是一门多学科交叉重叠的科学。心理学、生理学、人体测量学和统计学是工程心理学的基础性学科。这四个学科构建了工程心理学的学科基础。工程心理学和人类工效学、人机工程学和人一机一环境系统工程等学科在研究内容上有许多重叠。设计类学科、制造业学科和计算机学科与工程心理学之间的关系是互补性的，这些学科和工程心理学彼此渗透，相互补充。工程心理学在其发展过程中也衍生发展了一些分支的研究。这些研究经过不断的研究积累，也形成了一定的学科规模，其中典型的就是人一计算机交互(hun-computer interaction,HCI)和可用性研究。
