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非凡的才能、特殊的颗悟和专门的训练。作为管理者所应具有的有效性只要求我们干某些事，菜些相当简单的事。其中包括一点点练习，这些练习本书已经给出并有所讨论。但这些练习决非天生的。了四十五年的管理顾问，为许许多多管理者提供咨询，这些管理者来自各种各样组织：大企业、小企业、政府部门、工会、医院、大学、公共服务部；包括美国的、欧洲的.拉丁美洲的、日本的等等，但是我从来没有遇上过一位天生有效的管理者。所有这些人都必须练习自己的有效性，直到有效性成了他们的习惯为止。而且所有的人只要坚持使自己成为有效的管理者都能成功，有效性可以学会，但只有学才能会。有效性是管理者的天职，不论作为一个团体的管理者，对他人和自己的行为都负有责任；还是作为一个独立的专业探索者只对自己的行为负有责任，都必须以此为天职。如果没有有效性，那么不管我们在工作中花费了多少智力、运用了多少知识，也不管花费了多少时间，都不会有”成绩”。然而直到今天，人们还几乎没有重视有效的管理者。这不足为怪，因为组织本身就是一个崭新的概念，不论是大企业、政府部门、工会、大医院和大的高等学府。一百年以前，一般的人除了偶尔旅游在外与本地的小邮局打点交道，如寄一封信外，同大组织有交往的人可以说是凤毛麟角。而作为一个管理者所应具有的有效性意味着在组织之内的、并贯穿整个组织的有效性。所以，在过去没有理由要求每一个人都重视有效的管理者，或者要求他们为大多数管理者只具有很低的有效性而担心。然而，现在大多数人，尤其是那些经过相当长时间在学校学习的人，可以指望在各种组织中度过他们整个的工作生活。在所有的发达国家里，社会已经成了组织的社2会。现在，个别人的有效性在越来越大的程度上依赖于他(或她)在一个组织中所发挥的效率，以及作为一个管理者所发挥的效率。而且，现代社会的有效性和它的发展能力（更确切地说，是它的生存能力)，越来越依赖于那些在组织中作为管理者的人们了。有效的管理者正在迅速成为社会的一种重要资源，作为管理者的有效性正在迅速成为个人成就的一个重要条件。尤其是刚刷走上工作岗位的年轻人要想取得成就必须具备这一条件，那些已有一定工作经历的人也一样。1985年元旦于美国加州.3
