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目录CONTENTS第一章管理学导论/1第一节管理的基本知识/1一、管理的定义/1二、管理的职能/4三、管理的特征/6四、管理者的角色与技能/8五、管理的基本原理与方法/13第二节管理理论的历史演进/15一、管理理论的萌芽阶段/15二、古典管理理论阶段/22三、行为科学管理理论阶段/32四、现代管理理论丛林阶段/36五、当代管理理论新发展阶段/42第三节组织的管理环境研究/46一、组织的管理环境概述/46二、组织的外部环境分析/47三、组织的内部环境分析/52四、管理环境的综合分析/59案例分析/60实践训练/62本章小结/63复习思考题/64第二章决策/65第一节决策的定义、原则及类型/65一、决策的定义/65二、决策的原则/66三、决策的类型/66第二节决策理论/68一、古典决策理论/68二、行为决策理论/691
