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王利撰写,第三节、第四节、第五节由夏文莉撰写,第十章、第十一章由贾夕撰写,第十二章由刘文撰写,第十三章由韩文民撰写,第十四章由佟芳庭撰写。我们在编写本书的过程中,参考了大量的教材、专著,在此对这些文献资料的作者表示衷心的感谢。由于水平有限,书中难免有不当之处,欢迎读者批评指正。编者2000年8月2目录第一篇总论第一章管理与管理学…3第一节管理的概念、特征与作用…3第二节管理的基本职能…15第三节管理者的角色、分类与技能…21第四节管理学的对象、特点与方法27第二章管理理论发展简史…35第一节传统管理理论阶段…35第二节科学管理理论阶段…39第三节行为科学理论阶段…52第四节现代管理理论阶段…56第三章管理原理与方法…64第一节现代管理原理…64第二节现代管理方法…70第三节管理创新…79第二篇计划第四章预测与决策…89第一节预测的概念与分类89第二节预测的理论和程序…93第三节预测的方法…97第四节决策的类型和程序…第五节决策分析技术…124第五章战咯与目标…139