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序三百六十行，每一行都有自己的“行话”，管理学自然少不了形形的关键词。内行看门道，外行看热闹。所以，外行和初入门者大多都觉得管理学太过高深，而期待通俗易懂的管理学著作问世。都知道白乐天创作新乐府时，必先读给老妪听，若是老妪不解，定要修改之。可是，你怎么能要求管理学大师们写作前还得先过问一下你的意见？那些管理学上的名词、术语，常常令人如坠云里雾里，怎能不令涉水不深的初学者们抓耳挠腮？一般人都喜欢阅读名词术语易理解的著作。但是，管理学上，有些著作深奥难懂、术语连篇，也可以成为经典。比如，美国管理学家泰罗的《科学管理原理》，彼得·圣吉的《第五项修炼》，还有彼得·德鲁克的《管理：任务、责任、实践》，巴纳德的《经理人员的职能》等。巴纳德的《经理人员的职能》，读起来就很费劲，这本书里的一些名词，不仔细推敲就难以把握。比如，尽管巴纳德不厌其烦地解释“能率”和“效率”的区别，解释“无差别区”的用意，外行理解起来还是很费劲。然而，管理学上的著作，如果缺少必有的专用名词和术语，就很难把事情说清楚了。内行讨论管理学的时候，不必费劲地把每一个词都解说一遍，只要说出一个词，大家就心知肚明了。甚至，在没有现成名词的情况下，为了做出准确阐释，还需要造出新词来。比如，德鲁克的“卓有成效”“时间管理”“目标管理”等名词都已经得到管理学界的认可。不过，现实中的一些管理学著作，总喜欢在论述时夹杂一些晦涩的名词或术语，这就大大地影响了读者的阅读和理解。创作此书，正是缘于我们想要摆脱一接触管理学就要穷经皓首、啃硬骨头的定向思维的心愿。是的，“阅读”管理学，同样可以轻轻松松。本书力求以较为纯粹的形式让读者享受管理学思考的乐趣。我们选出了210个管理学中的关键词，以精炼、生动的文字加以解说，再配上“卡巴拉”一家的漫画故事：这里有好色的原始酋长、泼辣的酋长夫人、温柔臭美的酋长小妾…词条的排列则采用了一般管理学原理教科书中逻辑展开的顺序。拿起此书的时候，我们希望你能获得一次愉悦的阅读之旅！冬霞正子2009年5月
