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前言本书是普通高等教育“十一五”国家级规划教材修订版，是国家级精品课“管理学基础”的实训教材，是国家级精品教材《管理学基础》（第四版）的学生手册。一、管理实训的特点与生活化渗透训练模式管理实训的特点：1.教学内容的准确定性、权变性与艺术性。管理学的教学内容不像理工科知识那么精确、系统、通用，而是具有很强的权变性与艺术性。管理学教学培养学生的不是掌握单纯的书本知识和动作技能，而是一种具有较强艺术性的心智技能。2,教学方式的实践性、综合性。管理实践的复杂性、权变性与主观能动性以及教学目标的心智技能性，要求管理课程教学方式的实践性，特别是对实训要求更高，并且受制于多方面的环境与条件。3.实训活动的人际互动性。管理实训活动具有很强的人际互动性，很难离开管理情景与管理对象而独立进行，这些以人的心理与活动为核心的动态过程很难由仪器设备所代替。以上特点引发了管理课程及其实训的实践性、权变性、人际互动性等与以书本为中心、以课堂为中心、以教师为中心的传统教学方式之间的冲突，从而加大了管理学课程实训的难度。因此，管理课程的实训必须创新，探求一种全新的实训模式。根据作者多年的实践与创新，探索出突破课堂界限，以应用为导向，将技能训练渗透于日常生活之中的“生活化渗透训练模式”，为提高管理技能的训练闯出一条新路。二、本书特点1.实训的全程情景化。根据管理课程特点，特别是针对大学生毫无职业实践的实际，在所有实训过程中实行全程情景化，使学生在实际管理情景之中进行分析、决策与运作。结合情景，理解管理理论，认识管理实务，体验管理环境，训练管理技能。整门课程的主要管理情景，都是一位大学毕业的年轻管理者的亲历亲为，反映的是在校大学生未来的职业实践。本课程在每个能力训练单元开头设计了一个供学生研讨的管理情景，在教师讲授之前，先由学生对情景中提出的难题进行分析讨论；再结合情景中的问题，由教师讲授教材知识；最后，在教师指导下，由学生自主对前面提出的情景进行分析决策。在“情景决策”训练中，学生根据本课程创立的“四步训练法”，即目标与情景一调查与自学一决策与运作一交流与评估，进行系统训练，从而提高了学生参与训练的积极性与自觉性，并促进训练质量的提高。2。实训的生活渗透化。实行“生活化训练”，突破管理技能“靠课堂教会”的误区，构建生活训练式实训体系。管理技能的柔性、情感性、互动性等特点决定其是不能靠课堂、老师教会的，也不可能靠一时的强化训练完成的，只能在有效指导下，结合实际，联系生活，重在应用，“在管理中学管理”。本书所设计的实训活动，将重点放在学生课外的实际应用上。每个能力训练单元，都重点安排一个“身边的管理”训练。要求学生运用本单元所学管理理论与方法，分析解决发前言I生在自己身边的实际管理问题或“泛管理情景”，通过本课程设计的训练程序完成训练。这不仅有利于提高训练的真实性、可操作性，而且增强了学生参与训练的兴趣，培养了管理意识。这是对传统的在书本中搞实训、在课堂内搞实训的重大突破，显著地提高了技能训练效果。3.课程资源的集成化。本书不但是实训教材、学生手册，还是学生所有学习与训练活动所需资源的集成系统。本书除在正文部分的“知识链接”栏目中介绍课程的全部重点内容（考核内容)外，还在书后附录了本课程（国家级精品课）的教学大纲、全部试题库。学生利用本书，就会更加便捷地掌握知识、培养技能、应对考试。三、本书结构本书首先介绍管理实训的目标、内容、方式、组织形式与考核方式；然后，与《管理学基础》（第四版)教材相对应，设计了七大技能实训模块，以帮助学生树立现代管理理念的基础能力；训练和培养计划与决策能力、机构与人员运作能力、指挥与激励能力、沟通与协调能力、控制与评价能力；初步训练企业各项主要职能管理的能力。特别感谢国家级精品课“管理学基础”课题组张艳玲、刘艳良、焦红丽、兰贵秋等同志的鼎力相助。辽宁师范大学单丽雪编写了第七章。特别感谢本书引用、借鉴的文献资料的作者，感谢高等教育出版社编辑的辛勤劳动。最后，真诚地欢迎使用本书的同行与学生们批评指正，不吝赐教。作者邮箱：shanfr3@163单风儒于渤海大学2012年2月注：教学资源使用路径本课程相关教学资源可参见教育部国家级精品课网站：ttp:/.jpkcnet.,高等教育出版社网站：://hve.hep,或渤海大学网站的管理学基a础课程网页：:/.bhu.edu/news/jingpin/kecheng,/kecheng./guanli/Ⅱ管理学基础（第四版）实训教程
