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邀请哈尔滨工业大学、大连理工大学、东北大学、辽宁大学、辽宁工业大学、辽宁石油化工大学等东北地区部分高校以及暨南大学的专家组成了工商管理大类系列教材编委会，由沈阳建筑大学管理学院院长刘亚臣教授任主任委员。在编委会的精心组织下，通过编委们的辛勤劳动，本着成熟一本推出一本的开放原则，将在许多优秀专业教师“发黄而厚重”的讲义的基础上，陆续提炼、扩展，出版能够完整涵盖工商管理大类学科知识体系的一系列精品救材。本套系列教材的编写与出版，既源于基础和实践又面向未来。我们力争站在全新的发展起点上，准确把握“卓越管理工程师”的理念，深度跟进我国工商界对管理人才的需求和国际高等教育的发展趋势，构建布局合理、结构优化、类型多样、主动适应经济社会发展需要的直面应用的现代高等工商管理大类教材体系。本套《高等院校“十二五”规划教材·工商管理大类系列》第一批主要包括：《会计学》（非专业用）、《初级会计学》、《中级财务会计》、《统计学》、《会计电算化》、《税收筹划》、《财务分析》、《经济法概论》、《组织行为学》、《论语导读》、《管理学》、《市场营销》、《会计专业英语》、《成本会计》、《企业战略管理》、《人力资源管理》、《管理学原理与应用》、《管理心理学原理与应用》、《市场营销学原理与应用》、《电子商务》等20种教材。本套系列教材的编写，力求最大限度地汲取工商管理大类相关学科的最断研究成果，强化现代工商管理基本理论知识的科学性、系统性以及操作技术的针对性和实用性。为了帮助学生加深对教材的理解和掌握，每本教材大都配有学习指导书，它既是教师的好助手，又是学生的好向导。本套系列教材的顺利出版，要感谢沈阳建筑大学等8所高校领导和救师们的大力支持，感谢哈尔滨工业大学出版社的鼎力帮助，感谢所有主编与参编的精诚，感谢所有相关兄弟院校同仁们的友好协作与真诚关怀！尽管我们作了较长时间的准备，所有编写人员付出了艰辛的劳动，但由于编写人员学识有限，难免有不妥与疏漏之处，恳请读者不吝赐教，以便在今后修订时予以更正和完善。高等院校“十二五”规划教材·工商管理大类系列编委会2011年6月前言为了配合高等院校“十二五”规划教材·工商管理大类系列中的《管理学》一书的配套学习和指导，为了满足工商管理大类学生、教师以及实务工作者学习应用之需，我们组织沈阳建筑大学原《管理学》教材的几位作者和多年从事高等教育管理学课程教学、具有丰富教学经验的教师进行了多次论证、分析与讨论，整合了多年积累的复习题、试题库和案例集，编写了与《管理学》教材完全配套的学习指导书。《管理学配套学习学习指导》由以下三部分构成：1.学习管理学的基本要求。我们在每，一章的篇首都将介绍本章的结构框架和学习目的与要求。就管理学来讲，学习的总体要求应该是：能够准确地了解管理思想发展史中的重要时间、主要学派、重要人物及其主要贡献：能够比较准确地了解和理解管理学中的基本概念、特点、影响因素；能够系统地了解管理学中各种理论的主要内容和各项管理工作的重要性，以及履行管理职能的各种基本过程和原则；能灵活掌握管理学中的主要理论，评论和解决管理中的实际问题，对管理的基本工作能进行综合归纳；能熟练运用管理学中的基本概念、基本内容和基本方法分析问题和解决问题。2.掌握管理学的必要习题。为了减少高校教师出题的繁重任务，化解学生复习应考的困惑，我们吸取了国内外许多同类教材、习题案例集、相关学习指导书的精华，同时注重反映近年来管理学理论和方法的最新研究成果，并尽可能体现中国改革开放过程中形成的具有中国特色的管理经验与方法。另外，考虑到本指导书是专门为管理类所有本科专业的学生编写的，故在体系内容的安排上，尽量体现因材施教的原则，做到通俗易懂，趣味盎然。本书作者编写了包括填空、单选、多选、判断、名词解释、简答、论述以及案例分析等各种题型在内的复习题，供师生课外学习之用，以期帮助师生更好地完成教学任务，提高教学效果。3,统领管理学的教学大纲。为了帮助师生理解、把握管理学的学习方向和要点，帮助考研的学生备战考研，本书后面附有我们实行多年的《管理学教学大纲》以供参考。由于本本书是工商管理大类系列中的《管理学》教材的配套学习指导，所以本书以及教学大纲都是以《管理学》为蓝本编写而成的。《管理学》教材按照管理的四大职能分为五篇，包括18章内容。第一篇是总论，由四章构成。主要介绍管理是在特定的环境下，对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，以便达到既定的组织目标的过程。管理包括计划、组织、领导、控制四大基本职能；管理者是在组织中从事管理工作，指挥他人完成具体任务的人；依据其在组织中的地位不同，可分为高层管理者、中层管理者和基层管理者，不同层次的管理者在组织中承担着不同的职责：管理思想的发展大体经历了四个不同的阶段：早期
