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渴望被尊重，被仰视，相比被指挥的角色，他们更愿意做指挥别人的角色。另外，他们从不认为权利与金钱是冲突的，相反，权利越大，卡里的数字也会像跑秒针一样，不断地变增…然而，每一个职位的需求都是有限的，尤其是企业中，管理者与普通员工的比例有很大的差距，就好像一大堆的食物只需要一个冰箱一样。管理一堆的食物，只需要一个冰箱就可以了，一个家庭一个冰箱，因此企业中一个部门一般也只需要一个人来管理。所以，并不是每一个人都可以坐进管理者的办公室。这似乎在告诉我们：“哦，别做梦了，可不是每一个石头都可以变成钻石的。”然而，现实却在告诉人们，只要你像对待自己一样对待工作，与时间比耐力，那么总有一天你也可以做管理。这似乎在告诉我们：“上帝啊，这太简单了，简单得就像买快餐一样，耐心地排着队，总会轮到你的…”如果你认为：这简直太荒谬了，上面的两个观点简直就像南极和北极一样，是完全背离的两种概念！上帝怎么会允许这样的情况出现…那么，接下来的就更加让你觉得矛盾了。因为接下来我们要说的是：其实，每一个人本身就是一个管理者。有些人可能会大笑着说：“天哪，这个意思就是在告诉我‘哥们儿，你已经做了三十二年五个月零六天的管理者了’，我真想知道我在哪里就职…”上面的话看起来矛盾，而事实上并非如此。下面我们先来分析一下为什么说“每一个人本身就是一个管理者”？每个人都需要生活，而过生活就像做企业，也需要一个管理者，2因此，人们在不断生活的同时，也在不断管理着生活。比如：我们经常要对钱财进行管理，每个月的收入一分要拿来还房贷，还信用卡债，交水电费，给亲爱的妻子和孩子买礼物…我们经常要管理生活中大大小小的事情，电视机收不到讯号了，水管坏掉了，妻子的衣服被家里的小狗拿去当做毛毯使用了，孩子的玩具不见了，他怀疑是隔壁的小杰克偷走了…我们经常要对人际关系进行管理，新搬来的邻居似乎是妻子的上司，朋友打电话说要结婚了而期盼我们的到来，同学聚会总是那么频繁地举行…我们时常要对未来有规划，对人生有目标，上学时告诉自已一定要考A,工作时告诉自己一定要找月薪3000的工作，结婚时告诉自己要买房，有了可爱的小天使后告诉自己要买车…企业也一样，要对财务进行管理，比如本月的收入是多少，赢利有多少，相比上个月增长了多少，汤姆的工资需要涨0.5%了，杰克的资金需要扣下来…企业需要对目标进行管理，比如下个月要达到的营业额是多少，要在明年的某个时段顺利上市，要尽快推出新系列的产品…企业需要对员工之间的矛盾进行管理，比如玛莉与维克谈恋爱而时常在办公室吵架，强尼与鲁克因为升职而从朋友变成敌人，严重影响了工作…企业需要对客户进行管理，比如如何让客户满意企业的产品，如何让客户愿意长久地与企业，如何解决客户的投诉…如此等等，这些都要在生活中得到影射！下面，再来看看为什么说“每个人都可以做管理者”。有人把管理看得很高，就像看神圣的耶稣一样，用仰望的姿态去看，其实，管理的位置人人都可以坐，管理单从职位来理解，很多职员看得多了，学也能学得出一两招，就像看着说明书一样，按照步骤去做就可以了。3
