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花结果,只有经过长期的观察才认得出啊!”这就是管理的艺术,也是小故事中的大道理,更是管理学的趣味所在。听故事和看故事一直是我的爱好,因为故事中的情节非常吸引人,致使我常常为好故事而感动。随着积累的增加,各种管理技巧开始涌进我的大脑并与故事发生了碰撞,碰撞的结果使我产生了一种冲动:为什么不写一本“读故事学管理”的书呢?就这样一路写了下来,写作的过程是轻松愉快的,在敲击键盘的过程中,脑中积累的管理学知识和实践经验,如磅礴大雨般纷纷而落。本书最大的特色在于“巧”。管理知识和故事结合得巧妙,赋予管理学以趣味。将枯燥的管理学方法用讲故事的形式表现出来,会增加其趣味性、可读性和认知性。同时,将管理知识进行系统的分类,基本上按照经典管理学逻辑体系进行编排,也弥补了其他管理故事中“见事说事”的缺点和不足。您可以略过故事直接阅读管理知识,相当于阅读管理学的简易读本,同时也可以略过管理知识直接阅读故事和管理箴言,相当于阅读管理学的趣味读本。您可以把本书当成您在管理经营活动中的一个助手,一个参考,一个思考下一步行动的参谋。知识改变命运,学习成就未来,您可以在阅读过程中把自己的心得加以提炼,并运用到今后的管理工作中,长此以往将形成您个性化的管理真知和管理技巧,这将是您一生的财富。在这本书的写作过程中,有很多朋友参与其中,可以说这本书是他们和我共同辛劳工作的结晶。他们分别是周志刚、张德泉、李世忠、张玉英、邓青红、董本东、张万菊、战永红、许红、李铮、赵一安、逯宁、周宝秋。在这里谨向他们的辛勤付出表示感谢。编著者2006年9月录TENT什么是管理『共命的两个头2■天鹅、虾和狗鱼拉车4■共命』的两个头9■坚持己见的「堤义明」15■割发代罚24■错不在下属作家的策略44■三间房子里的猴子18■小和尚撞钟管理者6.你把这三个人让给我吧!1