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当前,在世界范围内正经历着一场新的科学技术革命。·这场革命是以信息为中心的,不仅对人的体力劳动的解放,而且对人的脑力劳动的解放有着极重要的影响。它使人的智力活动的一部分越来越多地由信息技术的应用所代替,形成信息社会。信息社会的特点之一是:起决定作用的不是资本而是信息知识,信息越来越成为生产力系统中的无形劳动手段,成为一种必不可少的生产要素。它给整个社会经济管理带来了深刻的变化。商业作为联结生产与消费的桥粱和纽带,商业经济信息的作用当然也是不言而喻的。在商业经济活动中信息流、与商流、物流要同时存在,并决定着商业企业的成败和兴衰。·因此,建立和发展专门的商业信息管理学,既有利于人们在商业经营活动中增强运用信息的能力,做好商业工作;又可加快商业现代化的进程,.全面提高商业经济《商业信息管理学》是《经济信息管理学》的一重要分支,也是商业管理学细分发展的产物。它既有较深的理论问题,又有较为复杂的技术和应用问题需要研究;既有定性的分析,又有定量的模型设计、本书则试图对商业信息管理的基本理论与基本业务知识和主要方法进行系统的阐述。全书共十一章,按内容可划分为四个部分。第一部分是第一章至第三章,着重探讨了商业信息、商业信息管理的基本理论,包括商业信息的概念、管理原则、方法及其重要性。第二部分是第四章至第六章,着重阐述了商业信1息管理的主要过程和内容,强调商业信息管理与物流管理、商流管理同等重要,商业信息管理有特定的内容,其管理过程的循环也有它的特点,从内源信息流和外源信息流两个方面进行了探讨。第三部分是第七章至第九章,主要是研究商业信息管理现代化问题,其中有商业信息管理的最优化、网络系统化及电子计算机在商业信息管理上的运用问题。第四部分是第十章和第十一章,主要是研究改进与完善商业信息管理的有关问题。本书由陈德维、柳思维主编。参加编写的有:柳思维(第一章、第二章),汤标中(第三章、第十章),刘正明、陈德维(第四章、第五章、第七章),谢湘生(第六章),文静林(第九章),王育青(第八章),谭方(第十一章).杨泽润、周德风、周建人、谢志华同志参加了有关章节的编写,罗连生同志完成了书中的制本书经中国商业经济学会会长郭今吾同志审定,参加审稿的有王宗基等同志。囿于编者水平有限,全书立论、观点、方法不当之处,尚望广大读者指正。1986年10月2