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营销导入CIS的实例分析…(187)第六章活动识别与营销促销……(194)促销决策…(194)营销促销中的活动识别…(204)建构营销活动的整体优势……(212)第七章营销导人CS的操作步骤(221)策划…(222)开发设计…(239)实施管理…(254)结语…(261)引言几年以前，美国学者杰弗里L·赛格林在为市场营销下定义时指出，将市场营销与销售混为一谈是一个极大的错误，市场营销所涉及的领域远比单纯的销售行为广泛得多。事实上，在西方社会，人们对营销行为的观念变革是早就发生了的。这一点，我们可以从美国管理协会对市场营销所作的界定中发现。该界定认为，市场营销“是为了促成满足个人和组织之目的的交换活动，而对主意、商品、服务的构思、定价、促销、分配行为所进行的计划与实施过程”。这个定义告诉我们，市场营销所涉及的范围，包括产品从设计制图到最终卖到顾客手中的每一项活动。也就是说，从表面上看，市场营销是脱离了企业内部运作过程的一个独立的环节，但实际上包容了企业的全部活动。这是因为在每个销售的产品中，凝结了企业整体的智慧，融入了从管理人员、技术人员到每个员工的劳动。上述关于市场营销的定义的重要之点是，它将市场营销看作是以企业的全部活动为依托和作为这一过程的一个重要环节。认同这一推断，就会很自然地去思考，如何将现代企业管理行之有效的CIS方法推衍到市场营销领域，在广大销费者面前塑造好企业的形象，使企业在社会生活的有序运作中正确定位，寻找到生存与发展的最佳立足基点。营销导入CS,打的是企业形象的牌，产品品牌的牌。品
