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录前言第一部分企业术场营销管理培训纲要第1章怎样看市场与市场问题……1.1确定市场营销的核心构成…41.2了解中国企业在市场营销上存在的特点…51.3当前企业在市场营销上失败的主要原因透视…61.4中国民营企业在市场营销中的优势与不足…71.5中国国营企业在市场营销中的优势与不足…81.6中国企业市场营销的几种方法……91.7市场营销中的几个经营理念…1018中国市场环境综述…第2章分析市场环境……122.1分析市场营销宏观环境中的人口因素…132.2分析市场营销宏观环境中的经济因素与政治因素…142.3分析市场营销宏观环境中的技术因素与其他因素…152.4分析行业的经济特征，界定所属行业的类型…162.5解构市场营销中的行业问题…172.6分析竞争环境…182.7分析消费环境…192.8案例分析……202.9小结…2]第3章了解消费者……223.】分析影响消费者购买的主要因素……233.2分析影响消费者购买的要素与消费者购买决策的过程…243.3分析消费者购买决策的阶段…253.4分析消费者购买行为的主要内容…263.5对消费者进行分类…273.6把握消费者五种重要的消费需求…28…293.8小结…303.9本节内容补充…31第4章确定目标市场……324.1市场细分的原因与依据……334.2了解市场细分的要求与细分原则……344.3确定市场细分的标准方法与程序…354.4对细分后的目标市场进行评估…364.5决策目标市场……374.6决策目标市场策略之无差异营销策略…3847决策目标市场策略之差异营销策略…394.8决策目标市场策略之集中营销策略………404.9战略性市场定位……414.10案例分析……424.11小结…第5章市场调研方法5.1确定调查内容…455.2确定调查的程度与范围…465.3熟悉市场调查方法……475.4确定市场调查程序485.5为自己建立市场信息系统…495.6案例分析……50VI
