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市场营销学由于水平的限制,本书中不当和遗漏之处在所难免,恳请相关专家和读者提出宝贵的批评建议。编者2018年5月12日目录录第一章市场营销与市场营销学…(1)第一节市场营销的含义…(1)第二节市场营销学学科史…(3)第三节市场营销学的研究内容和方法…(4)第二章企业的营销观念…(18)第一节企业营销观念的演变…(18)第二节现代营销思想的要点及应用……(19)第三节现代营销思想的发展…(22)第三章市场营销环境…(34)第一节市场营销环境的特征…(34)第二节宏观环境分析…(36)第三节企业微观环境(40)第四节市场营销环境分析与企业的对策(44)第四章消费者研究(54)第一节消费者行为及需求分析(54)第二节消费者购买行为分析的理论框架…(56)第三节影响消费者购买行为的因素(58)第四节购买决策过程…(63)第五章组织市场分析…(71)第一节组织市场的分类与特征…(71)第二节生产者市场购买行为分析(72)第三节政府市场分析…(76)第六章市场营销调研…(79)第一节市场营销信息系统(79)1