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前言市场是企业和经营者生存搏击的海洋；市场是“充满硝烟”的战场；市场是胜者为王的天堂。目前，历史的发展已逐步把我国带入了社会主义市场经济的新阶段。正因为如此，指导如何驾驭市场的市场营销学已在我国得到了广泛的应用。熟练掌握这门学科的人士已从中尝到了甜头，并获得了成功。然而，对许多人来讲，.市场毕竟是一个新生事物。身处其中，免不了一些迷茫，有的人甚至在严酷的市场竞争中徬徨和惊慌。因此，尽快学会在市场的大海中游泳，是时代对企业和经营者提出的全新要求。公共关系学，是一门通过各种传播和沟通手段建立起社会组织或个人之间互相理解、互相支持和互相依存的统一关系的学科。它是助人成功的学问，并具有广泛的实用性。国外的实践表明，将公共关系原理运用到市场营销活动中，是商品经济发展的必然要求，也是在市场竞争中获胜的有效途径。国际上市场营销学的泰斗菲利普·科特勒(Philip Kotler)已明确地指出了这一点。这些年来，我国企业界的一些成功人士，也在市场营销的实践活动中，自觉或不自觉地运用了致胜的“秘密武器”一一公共关系。研究如何将公共关系学原理巧妙地运用到市场营销活动中，为市场营销插上成功的翅膀，并使这两门学科更具有实用性和可操作性，这是本书的宗旨。.长期以来，笔者对研究这个问题具有浓厚兴趣，并曾得到中南财经大学彭星闾、周在新教授等老师的悉心指教。本书在阐述市场营销学和公共关系学这两门学科的内在联系的同时，还引用了大量的中外案例，试图通过对形形的案例的剖析，来说明问题和总结正反两方面的经验。本书的出版，作为编著者和编辑都花费了不少心血，我们十分希望本书能得到广大读者的认可；如有不足之处，亦恳望读者不吝賜教。此外，本书的写就，参考了国内学者的成果，谨致由衷的谢意！编著者1992.8.8.于中山大学善衡楼2
