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保险采购实务_沈开涛主编_9787301261033

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总序进入新世纪以来,我国保险业在国民经济建设中发挥着越来越重要的作用,随着发展速度的加快,保险企业对人才的需求日益增大,尤其是对保险销售、保险服务等实用型人才需求更大,这就对保险实用型人才培养的数量和质量都提出了很高的要求。保险是一门专业性很强的复合型学科,同时又是一门实用性很强的学科。保险企业不仅需要具有扎实理论功底和良好发展后劲的研究型人才,而且还需要具有较强职业技能、实务能力和创新精神的实用型人才。在实际工作中,保险市场对保险销售、保险服务等实用型人才的需求已占到人才需求总量的70%~80%,而国内开设保险类专业的高等院校大多数都偏重于理论教学,主要培养的是理论型、研究型人才,这就造成一方面保险企业招不到急缺的实用型人才,另一方面保险专业毕业的大学生却找不到好工作。作为朝阳行业的保险经纪不断显现出蓬勃生机,保险经纪人在国民经济的各个领域也发挥着越来越重要的作用。保险经纪人具有职业领域宽、专业技能强、服务行业广等特质,而我国的高等学校尚未开设保险经纪专业,因此保险经纪人才尤其是经过保险经纪专业培养的人才严重匮乏《中国保险业发展“十二五”规划纲要》明确提出“鼓励保险企业与各类大专院校和科研机构建立长效机制,打造行业人才培训基地”,《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010一2020年)》提出了“实行工学结合、校企、顶岗实习的人才培养模式”,这在国家层面上为我们培养人才指明了方向。职业教育的目标是培养高素质技能型人才,目前我国一万多所职业院校约有3000万名在校生,高职高专毕业生整体就业率在95%左右,但毕业后到银行、保险、证券等行业工作的不到5%。我认为,职业教育特别是高等职业院校,就是培养保险销售、保险服务等实用型人才的摇篮。2013年6月,我们向教育部职业教育与成人教育司提交了与职业院校培养保险实用型人才的报告,教育部各级领导高度重视。同年11月,在教育部的支持指导下,“江泰保险实用型人才培养培训”开始实施。我们与职业院校共同建立“江泰保险实用型人才培养培训基地”,创新模式,培养保险实用型人才。旨在为职业教育提供新的专业空间,为保险业填补保险经纪、保险销售、保险服务等实用型人才缺口,也为职业院校的优秀学生提供学习保险实务技能的机会,并为他们开辟就业新渠道,定向培养一批满足江泰保险经纪股份有限公司需要及保险行业发展需要的高素质技能型和高级应用型人才。要培养保险经纪实用型人才,首先要有一套保险经纪实务教材。而现实情况是,一方面现有保险类教材大多是纯理论的,内容与实际工作流程、技能脱节,导致学生进入企业后无法学以致用;另一方面,目前国内很缺乏保险经纪理论或实务的相关著作,保险经纪的专业教科书也很少,更没有一所学校开设保险经纪课程。因此,编写一套以保险经纪专业为主体的、比较系统的保险实务教材就成为我们这个的重中之重的任务。编写教材对于江泰人来说还是一件新事物。江泰保险经纪股份有限公司是我国第一家开业的全国性、综合性保险经纪公司,公司成立以来一直围绕制度、产品、技术、服务、保险采购实务模式等方面务实创新,十五年市场拓展已经提炼有系统的专业技术:十五年成功已经积累有丰富的实战经验:十五年发展已经形成独有的江泰文化和核心价值观。我认为,编写这套教材,无论是对社会、对保险行业、对职业教育还是对江泰的发展都是具有意义的一件事,江泰人有信心、有能力来分担这份社会责任本套教材包括《保险市场基础知识》《风险识别》《保险产品解读》《保险销售实务》《保险采购实务》《保险经纪服务》《保险经纪公司经营管理》《保险管理基础知识》《合规与道德》9本,以保险经纪实务知识和专业技能为主线,在保险基本理论、基本原则的基础上,形成一个相对完整的理论知识、实务技能的逻辑体系。根据高等职业院校的特点和培养实用型人才的目标,在编写中着重突出了以下三个特点。1.创新性本套教材以江泰公司在十五年发展中积累的大量经验、案例和建立的周密业务流程及标准为基础进行原创,将江泰的优势专业、特色技术、经典案例和规章制度、业务流程、服务标准、职业操守、企业文化,以及相关数据、图表等可转化为教学内容的资料整理为编写素材,梳理归类知识点和技能点,从职业岗位(群)能力分析入手,以岗位工作过程为导向,对知识体系进行重构、整合,突出岗位工作与教材编写的针对性及关联性在体系结构设计上更新。按照保险经纪的职业领域、业务范围、流程环节设计教材体系,9本书相对独立又互为关联,提炼出知识结构体系和技能实务体系,通过系列教材保持保险经纪职业领域的整体性。在知识体系设计上更新。9本书在满足总体知识体系的基础上又各具特色,在内容结构上采用的是先理论后实务、先知识后操作的方法,以符合工作岗位、工作任务的业务流程的实践规律,使工作规律与学习规律相融合,区别于一般保险类教材按学科理论内容编写的传统方式,突出工作过程的逻辑性,让学生在由理至实、由易到难的学习过程中逐渐构建知识结构,增长实务能力。在编写方式上更新。以学生为中心,跨界共同编写教材。由主编设计确定编写大纲(三级目录),江泰公司具有丰富实践经验的人员与高等职业院校具有丰富教学经验和编写教材经验的老师交叉编写,征询行业专家、大学教授的建议,多次循环增减、修改,在不断反馈、分析、统一中完善。形成了以学生为中心的由人才需求方、职业教育方、社会相关方等各方共同参与编写的教材编写模式。2.实用性以江泰公司真实的工作任务、工作过程为依据,整合、序化教材内容,科学设计学习性工作任务,突出教材的实用性。以学生就业为导向。遵循现代职业教育教学特点,始终把握“必需”“够用”和“能用”“会用”的实用性原则,以保险基本理论为引导,以保险经纪实务技能来展开,避虚就实,去繁就简,培养学生实际动手能力和解决问题的能力,让学生学而能用、学而有用。以职业工作任务为主线。本套教材以保险经纪企业实际的职业工作任务为主线开发设计,在教材的主体内容上依据江泰公司的实际职业工作流程及专业知识来编写,融入保险经纪人的执业标准,确保教材的专业性,形成一条极具行业职业发展前景的知识链。全套
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