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目录〔研究与探索〕1创新不断，突破在望“创新”是什么？是重大的突破？还是带动整个行业的跃进？长久以来，“创新”的本质一直不明成确，连管理大师彼得·社拉克也错估了“创新”的意义，本文以日本企业为例，正确地为“创新”定义。3创建成功企业的艺术创建成功企业的过程，既又迷人，而热爱这一工作，并以坚定不移的信心全力以赴，是促使它成功的关键。6成功的经营者10奖酬与工作满足马兆畅广州白云山制药厂职工工作满足感影响因素探紫。17追求卓越，永无止境一美国式管理新观念针对美国式管理面临的新挑战，劳伦斯·米勒提出了八大新观念。〔经营策略〕19IBM独特的经营策略〔日)龟冈大郎在世界众多大企业中，没有一个象IBM那样引人注目。IBM第一个引人注目的地方，是它的“富”。IBM第二个引人注目的地方，是它的“大”。IBM第三个引人注目的地方，是它拥有优秀的员工。IBM第四个引人注目的地方，是它永远有朝气，有冲劲。27揭开日本全球行销术的神秘面纱33把稳企业航道“策略性思考”是经营企业相当蛋要的一环。〔经营管理〕35十种新的激励策略时代变了，薪资及升迁这些外在的激励方式，对员工不再像过去那么重要。他们所追求的，是成就、个人成长、挑战、满足、以及工作生活质量等内在报酬。因此，经理人在轻拍部属肩膀时，别忘了多考虑内在的激励因茶。37人力资源开拓先锋39业务散兵紧急41激发员工主动创新之道鼓励部属积极表现、主动创新，是每位经理人的重要责任之一。43詻询式管理助你跨越障碍45多加留意良好的表现46成功的计划管理靠控制利用计划管理，采用新的控制技术，规划时间、成本及数量，以便充分有效运用组织内部资源，在限制中达成计划目标，是未来企业发展的必然趋势。48合伙人如何“合”而不“火”49重罚轻赏的技巧51眼观四面，耳听八方商业“监察”渐受重视53棒球，篮球，足球式企业组织型态三大模式〔自我管理〕56什么职业适合你？60求职的理想与现实62爬树不爬梯的职业妇女如果把事业当做只能步步高升的爬梯子，跌下来就是无底洞，不如预先勾回一株“事业树”，枝干纵横，朝不同方向发展；枝干上的每一点，都有成功的可能。65如何使工作更有效率？67成功解决问题八步骤70你的沟通方式正确吗？74以身作则培养领导人才75感情型主管自我控制术〔成功故事)78·山姆叔叔的“头痛良药”代表美园餐饮文化的可口可乐，往事知多少？80世界的盛田昭夫85劳斯莱斯汽车传奇2
