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目录第一章战略管理：一种新的管理方法第一节战略的本质………(2)第二节战略管理的层次和特征………（6)第三节战略管理模式……(12)第二章企业任务：战略管理的起点……（18)第三节…社会责任和社会形象……（29)第三章外部环境有威胁也有机会…（39)第四章内部分析：企业的自我认识…（69)第一节内部分析的作用………第三节关键成功因素…《T6)第四节内部分析与环境分析…（82)第五章战略制定：出发点与方向…（87)第一节基于顾客的战略…第二节基于竞争对手的战略……第三节基于企业自身的战略……第四节大战略……(104)第六章战略抉择：思路与方法……(110)第一节业务量分析和业务筛选…（111)第二节战略分析和战略组合…(121)第三节影响战略抉择的因素……………（129)第四节战略抉择的五个问题……(132)第七章战略启动：战略具体化与可操作…(136)第一节阶段目标和行动计划………(137)第二节资源投入……(142)第三节职能战略………(148)第四节(154)第八章战略制度化：战略渗透到组织骨髓中…(157)第一节组织…(158)(161)第九章战略控制：战略管理成为动态过程…(185)结语2
