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愈错愈成功方式。名人犯错实录这本书谈的就是“犯错”，也谈到我们如何能从错误之中学习。我们对犯错了解多少？大家会犯些什么样的错误？我们从错误中又学到什么教训？是不是有些错误对我们比较有帮助？我们能不能将错误转化成学习的动力？在本书中，我们会一一回答这些问题。虽然我们也注意到组织的错误和组织文化的关联，不过，在书中我们还是把焦点摆在个人身上。激励我们动笔写这本书的原因就是，我们曾替《周日独立报》(Independent on Sunday)为期五年、每周刊载的五百字专栏文章进行分析。这些专栏文章都是以“我最大的错误”为标题，撰稿者多半是全球知名的企业家。罗杰·特拉普(Roger Trapp)是这个专栏系列的发起人暨编辑，承蒙他的厚爱，我们才有机会分析这些专栏文章，并重新整理精华部分，写成本书。我们也非常感激《周日独立报》同意我们出版本书。这系列专栏最引人注目之处，就是这些文章所描述的都是现实生活中所犯的错误，而且是真人真事。跟平常拿学生或白老鼠在严密实验条件控制下，模拟情境的犯错事件比起来，这种真人真事的描述简直有趣多了。尽管在文字叙述上有所限制，但这么好的机会绝不能错失。在专栏2前言的前一百篇文章中，特拉普会加上他自己的评论。同时也把全部二百二十七篇文章的内容做有系统的分析，作为本书的立足点。我们希望这些观察结果，能带给读者更深入的见解和实用性，提高读者从错误中学习的能力。我们也对个人和组织错误的相关文献进行研究，令我们吃惊的是，这类正式的研究相当少。最近的一篇研究，还是我们自己做的一份有关学习型组织的报告。这本书中的实用资料是以我们帮客户所做的服务为基础，书中提到的某些例子，是出自于我们和一些组织共事的经验。从错误中获益第一章假定错误的重要性，认为错误是学习的动力，在第一章中，也将整本书做一概要的说明。大多数人认为错误是不好的。这点，我们从文章中描述错误的用词可以得到证明。不管是我们自己犯了错、抑或是别人的过失，这些负面联想却阻止我们重新审视错误，让我们无法从错误中学习。如果想从错误中获得最大的利益，不偏不倚、不带威胁性的语言是必要的。在本章中，我们会提及这些有远见、承认自己过错的组织领导人，他们对未来组织生存和成功之道有非常精辟的见解。全球近来强调终身学习、探讨学习型组织的文献愈来愈多，而我们在第一章也特别强调，从错误中学习的重要性。第二章则以更深人的角度，探讨错误与学习间的关联。我们把没必要犯的错误和“明智的错误”做一区别，企图发3
