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职场沟通学断练习和实践。用你的洞察力去观察和体悟,用心领会那些优秀的语言话术,而后将自己的实际情况和它们结合起来,形成自己的思想,让这些技巧为自己所用,成为独属于你的技能。总之,如果你很优秀,就可以用口才把自己“秀”出来。如果你不表现或者没有表现的能力,那别人再看好你,也只能是无能为力。因此提升你的口语表达能力和沟通能力,势在必行。本书用通俗易懂的语言,生动鲜明的案例为职场朋友讲述职场沟通的方法,告诉你在什么时候该说什么话,哪些话可以说,哪些话不能说。让你在激烈的职场竞争中学会从容应对,并且书中会告诉你与上司、同事、下属、客户进行有效沟通的方法,为你指引走向成功的捷径。本书不但适合准备踏入职场的新人,对在职场混迹多年但渴望提高自己沟通水平的人也有很好的指导意义。希望通过阅读此书后,你会有所收获。编者2019年1月目录contents第01章身处职场会说话,到哪工作都不怕…001游刃职场,不得不具备好口才…002学会服软,把握“软硬”程度……004幽默的话语能够更好地表现自我·-006说话要准,掌握聆听者的心理……007不断实践,突破心理障碍009第02章求职面试敢说话,机智应对定拿下…013当众面试,自我介绍要令人心动…014面试时介绍自己要扬长避短…提问并非面试官的特权…敏感问题,巧妙应答……022叙述经历时别忘联系工作………025巧用幽默的方式毛遂自荐…027第03章做好相处的同事,说利于团结互助的话…031空杯心态多请教,才能博得前辈好感…032掌握技巧,给同事提意见不招烦…034元老级同事,你要懂得特别对待036·001·