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上篇办公室英语口语实训Chapter one:Working in the office (1)..........第一章在办公室(1)Unit 1 Job Interview ............…(3)Unit 2 New Comers in the Office.17)Chapter Two:Working in the office (Il)....第二章在办公室(2)Unit 1 Dealing with Rules ............…(23)Unit 2 Jobs and Responsibilities..........Unit 3 Dealing with Overtime ...............Unit 4 Asking for a Leave ......Unit 5On-the-job Training…(32)Unit 6Asking for a Raise ..............(34)Unit 7 Promotion and Demotion.......(37)Unit 8 Diiss and Transference.......(39)Unit9Job-hopping…Unit 10 Resignation ...............(43)Chapter Three:With the Customer....第三章面对客户Unit 2 Putting off an Appointment .....Unit 3 Receiving Visitors..............(54)Unit 4 Dealing with Complaints .....................Unit 5Introduction to a Company and the Products..............(61)1Chapter Four:With the Boss...............第四章面对老板Unit Orders from the Boss.......(65)Unit 2 Making Schedules for Boss ....................(66)Unit 3 Arranging an Appointment on Behalf of the Boss ....................(68)Unit 4 Making an Appointment........(71)Unit 5 International Call Transfer ................Unit 6 Calling on Behalf of the Boss ..........................Unit7 Work Schedule…Unit 8Arrangement…(78)Unit 9 A Daily Schedule Report.......(85)Chapter Five:With the Colleagues...........第五章面对同事Unit 1 Asking Colleagues for a Help ...............Unit 2 Helping Each Other ...................(89)Unit 3Delegation Responsibilities .......Unit 4 Daily Work and Work ReportUnit 5 Exchanging Ideas...(98)Unit 6Coffee Break…Unit 7 Attending Company Activities Together............Unit 8 Friendly Daily Talks .....Chapter six:Computer,Internet and E-il..........第六章电脑、网络和电邮Unit 1Computer…(112)Unit2.Internet……(116)Unit 3 Mail and Printer........(125)Unit 4 Electronic Commerce ........Chapter Seven:Meeting and Filing ........第七章会议和档案Unit 1 Meeting .............Unit 2 Filing......(144)2
