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目录第一章口才基础…1二、说服的技巧…66学习目标…拓展阅读71案例导入口才是把“双刃剑”实践训练…172第一节口才概说…2课后练习…74一、何为口才…第三章演讲与谈判76二、口才能力构成学习目标三、口才的特征案例导入冯玉祥的抗日演说…76四、口才的作用…7第一节演讲口才……77第二节有声语言一、演讲概说…77一、认识声音…9二、命题演讲84三、即兴演讲…92三、朗读技巧……15第二节谈判口才97四、有声语言的运用18一、谈判概说98第三节态势语言二、谈判的语言艺术·一、态势语言的作用………22二、态势语言的构成…24实践训练…116三、态势语言的运用29课后练习…拓展阅读实践训练33第四章工作口才……124课后练习学习目标……124第二章交际口才…42案例导入不善沟通的约翰…124第一节职场沟通…125学习目标…42一、与领导沟通口才…125案例导入经理室的对话……42二、与同事沟通口才…135第一节交谈三、与下属沟通口才……142一、交谈的语言要求……43第二节应聘面试…146二、耐心地倾听…46一、面试口才的原则…147三、提问的技巧……49二、面试的语言技巧……149四、回答的技巧…53三、面试中的自我介绍153第二节赞美…58四、面试中的应答技巧…156一、赞美的类型…58拓展阅读…二、赞美的语言艺术59实践训练162第三节说服…64课后练习……164一、说服的基本条件……64第五章行业口才…171第二节推销学习目标一、推销口才的原则…案例导入戴尔·卡耐基与他的二、推销的语言艺术·195《语言的突破》第三节主持…204…204第一节导游…172一、主持概说一、导游口才的语言特征…172二、主持人的语言艺术…209二、致欢迎词176拓展阅读215三、致欢送词…179实践训练218四、讲解的语言艺术………182课后练习…220五、沟通协调的语言艺术…188参考文献226大学生实用口才训练教程2
