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通也不能相提并论。说服是执行的关键。只有有效的进行说服才能使其顺利地完成所要完成的任务，达成最终的目标。任何制度的推行都要取决于推行者的沟通和说服能力，所以毫不夸张的说：一般的管理、销售等工作围绕的核心就是沟通和说服。优秀的说服口才可把你自己的意见变成大家的意见，让别人都高兴的接受你的意见、听从你的指挥。高明的沟通能引人入胜、轻松交流，使人心服口服，令你魅力大增。每个人都希望自己在别人眼里既是强壮、自信、精力充沛，又是具有说服力的人。有效率的沟通者通常比那些口才较差的对手们更有力。如何使得这一力量为你所用，有两个途径：一认识口才的重要性，二注重提升自身的说话能力。古人说：“书山有路，开卷有益”。《沟通与说服口才》益在何处？益在明白朴实、严谨的重要性。此书没有“浮华”与“超级”之类的俗语，说它会让多少人为之感动得落泪，那一定是夸张，但却一定会让很多读此书的读者趣味盎然，余味缭绕。2contentS目录CONTENTSGOUTONGSHUOFUKOUCAI第一章人为什么要沟通第一节沟通的力量(2)⊙有沟通才有互动的合力…(2)③沟通提高执行力…(4)⊙沟通激发创造力…(5)⊙沟通也是生产力…(6)第二节三种沟通形式(8)①单向沟通与双向沟通…(8)⊙正式沟通与非正式沟通(9)⊙语言沟通与非语言沟通(10)第三节态度决定沟通质量(12)(13)○敢于道歉…(14)(15)第四节沟通的瓶颈与补纠(16)⊙常见的六种障碍(16)○如何解决沟通的障碍(18)
