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日录前言…(1)第一章礼仪概述第一节礼仪的历史沿革(1)第二节礼仪的内容第三节礼仪的特性(7)第四节礼仪的功能(10)第五节礼仪与道德(17)第六节交际与交际礼仪(25)第二章个人礼仪(33)第一节仪容(33)第二节仪表(44)第三节仪态(61)第三章交际礼仪(77)第一节称呼(77)第二节介绍(83)第三节握手(88)第四节交谈(96)第五节名片(106)第六节(114)第七节(121)第八节求职…(129)第四章仪式礼仪…(139)1现代交际礼仪第一节迎送仪式…(140)第二节签字仪式…(143)第三节开业仪式…(146)第四节交接仪式….....(153)第五节剪彩仪式…(155)第六节颁奖仪式…(158)第五章会议礼仪…(160)第一节洽谈会礼仪…(160)第二节发布会礼仪…(163)第三节展览会礼仪…(168)第四节赞助会礼仪……(171)第五节联欢会礼仪…(174)第六节宴会礼仪……(177)第七节其它会务礼仪……(190)第六章涉外礼仪……(195)第一节涉外交往的基本原则…(195)第二节涉外交往的基本通则………(199)第三节涉外交往中的主要礼仪…(211)第七章民俗礼仪…(228)第一节民俗礼仪的内容与特征…(228)第二节世界主要国家的礼俗风情及节目…(231)附录礼仪训练70题…(254)(259)2
