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本书是作者在参考了大量资料的基础上，结合自己20年研究探讨的成果，推出的一本与人交往中比较详细、实用的礼仪礼节著作，相信对您的成功人生会有所帮助。诚然，不妥之处，请不吝赐教。2003年8月目录前第一章绪论第一节实用礼仪概述/3一、什么是实用礼仪/3二、礼仪的产生与发展/4三、实用礼仪的分类/8第二节实用礼仪在现代人际交往中的作用/9一、塑造良好的第一印象/9二、塑造良好的日常个人形象/10三、塑造良好的企业形象/11第三节现代人际交往中成功社交人员应具备的素质/12一、多血质的气质类型/13二、开朗的性格/13
