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个人的工作和生活确实是一个活到老学到老的过程。在这个过程中，保持对知识和经验的借鉴和吸纳，无疑是一个重要的方式。一本好书所能产生的作用大抵上也就是它所能给予人的、对问题的不同角度的理解，或者是对某些技能技术更精确的提炼，从而使人快速抛弃繁杂的表象，进入真实的内在。但是，一个人读一本书是否能够真正产生这些作用，则取决于自己是否真正用心去领会，用脑去思考，并静静融入其中。所谓读书长见识，其实未必完全如此。真正能长见识的，恰恰是用心用脑的。用心用脑与否，则高与下、收获与懵懂之别立判。愿我们的努力，能够让你有所收获！序①做一个理性中观的职业者与石真语老师完成这本书的策划和写作，起源于工作中的一个小插曲，那时我正在一家公司做管理顾问。一次，这家公司的市场分管副总召集大家开会，讨论上一周工作中出现的管理问题，并就此研究整改方案。当分管副总将问题提出来，并要求大家就此讨论的时候，会场上突然静了下来。市场部人员一言不发，不对这些问题发表任何意见。不得己，在我与副总就整改方案提出了各自的看法后，会议便草草结束。散会后，市场部主管跟我说：“孙老师，A要辞职，您看这事…”A是市场部一位负责零售的职员，平时工作很认真，个人业务和综合表现都不错。因此，即使在这之前我已隐隐察觉到A的情绪不太稳定，也没有太多地放在心上。所以，当听到“辞职”二字时，我还是感到十分吃惊。市场部主管刚上任，对整个工作尚不熟悉。所以，我只好代替他将A约到会客室谈话：“我听主管说你要辞职，我有点吃惊啊，方便说说原因吗？”A先放松了一下，然后回答道：“其实我早就想辞职了，只不过前一段时间工作很多，也没有别人接手，所以才一直坚持到现在。”我接着试探道：“我们都注意到了，你对工作确实付出了很多。但你的想法我们不太了解，是对工作安排不满意吗？”A回答道：“销售工作很辛苦，而且待遇也不好。”我知道这确实是个问题。近期业务量增加，工作量加大，而公司绩效奖励的待遇也还没有到执行的时间。于是我向他解释：“据我所知，公司正在就待遇进行调整，只不过
