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图书在版编目(CIP)数据从零开始学电话销售全集/任锡源主编一北京：中国言实出版社，2010.9ISBN978-7-80250-306-9I.①从…Ⅱ.①任…Ⅲ.①销售一方法V.①F313.3中国版本图书馆CIP数据核字(2010)第163390号出版发行中国言实出版社地址：北京市朝阳区北苑路180号加利大厦5号楼105室邮编：100101电话：64924716（发行部）64963101（邮购）64924880(总编室)64963107（一编部）网址：.zgyscbsE-il:zgyscbs@263.net经销新华书店印刷北京市昌平前进印刷厂版次2010年9月第1版2010年9月第1次印刷规格720毫米×1000毫米1/1623印张字数280千字PDG定价42.00元ISBN978-7-80250-306-9/F·315前言进入21世纪，由于城市规模扩大、交通阻塞等原因，登门拜访式的销售效率越来越低，而成本却不断上升。在营销成本日益高涨的今天，人们更多地把目光转向了电话销售。仅凭小小的一部电话，便可以足不出户打遍天下，一部电话可以打来千万的销售利润。那么，是不是无论是谁拿起电话都能取得骄人的业绩？答案是否定的。电话销售也是一门学问，也需要一定的技巧。只有懂得了这门学问、掌握了这种技巧，才有可能取得突出的业绩。本书详细解析了电话销售的独特理念和系统的流程。摒弃了单纯枯燥的理论阐释，针对电话赢得客户的关键步骤，结合真实案例加以分析说明，能让读者清晰明确地了解和掌握通过电话赢得客户的种种技巧与方法，具有很强的指导性和实用性。衷心希望你通过对本书的学习，能够了解到电话销售的精髓，建立一套属于自己的电话销售方法，增长自己的销售业绩，赚取更多的财富。
