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图书在版编目(CP)数据提问销售法（修订版）/儿美]托马斯·福瑞斯著；刘艳红译一北京：企业管理出版社，2002.8ISBN7-80147-742-1W.713.3中国版本图书馆C亚数据核字(2002)第067811号未经出版者书面许可，不得以任何方式复制或抄袭本书的任何部分。北京市版权局着作权合同登记图字01-2001-4859号书名：提问销售法作者：[美]托马斯·福瑞斯著刘艳红译责任编辑：杜敏技术编辑：何朗标准书号：ISBN7-80147-742-1VF740出版发行：企业管理出版社地址：北京市海淀区紫竹院南路17号邮编：100044电话：出版部68414643发行部68414644编辑部68428387emph1979@yahoo印刷：北京朝阳印刷厂印刷经销：新华书店规格：787耄米×990毫米16开本15印张236千字版次：2004年5月第2版2004年5月第1次印价：29.80元画印必究·印装有误负责调换PDG译者序译者序古希腊哲学大师苏格拉底以问问题为生，我没有答案，我只有提问。提问，这就是大师答疑解惑的法宝。同样，在《提问销售法》一书中，作者福瑞斯告诉我们，通过提问可以建立自己的可信度，通过提问可以发现客户需求，通过提问可以消除客户异议，通过提问可以促成交易。在以往的销售书籍中，更多是强调销售员说些什么，事实上，销售员提问的内容和形式远比说什么要重要得多。销售的关键是提高销售成功的可能性，同时要降低销售失败的风险性。就象田径比赛一样，获得金牌很重要，不让亲朋好友感到失望也很重要，这就是潜在客户的心理。因此，在销售过程中，要牢牢把握客户心理的变化及重点，通过提问来降低销售失败的风险性和提高销售成功的可能性。本书分为三篇，分别从基本理念、提问技巧、具体实施三个角度详细介绍了提问销售法在销售实践中的应用，应该说，这是销售员提高销售技巧、技能的必备之书。《提问销售法》是一本常读常新的书，它不仅能给销售人员现实的指导，而且能给每一个人以启迪。谁不想获得尊重？如何让对方获得尊重？提问！你提问了，对方就有机会开口回答，也就是给了对方展现自我的机会，谁不愿意这样呢？应该说，《提问销售法》不仅仅侧重于销售技巧、销售技能，更关注人和人之间的沟通，对我们日常沟通很有指导性和启发性。想必，这也就是这门培训课程在美国一年有2500万美元销售额的真流所在吧。本书行文生动流畅，娓娓道来，非常有吸引力，犹如作者和读者的对话。囿于译者水平有限，难免有误译甚至错译之处，敬请读者指正，宝贵意见请信至liuyanhong(@bit.edu。另外，本书的引进方北京派力营销管理咨询有限公司开设了《提问销售法》的培训课程，有意者请与之联系或登录.teampilot.查询。译者2002年11月How the most powerful tool in business can double your sales results
