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前言1998年3月25日，海尔集团整事局主席、首席执行官张瑞敏应遨登上了哈佛大学的讲坛，向哈佛学子传经布道，从而成为了登上哈佛讲坛的第一位中国企业家。此外，在瑞士国际管理学院、哥伦比亚大学、沃顿商学院等世界一流大学的讲坛上，张瑞敏也讲授过他的管理经，海尔集团的“海尔文化激活休克鱼”等众多案例被正式编入哈佛商学院教材。张瑞敏把一个亏损的企业改造、经营成全球500强跨国企业，其许多管理理念在中国乃至世界被广泛传播，不仅在中国，而且在全球都享有1999年12月，张瑞敏被英国《金融时报》评为“全球30位最受尊敬的企业家”；2006年4月，美国《财富》杂志评选出的“中国最具影响力的25位商界领袖”中，张瑞敏名列榜首2006年9月，张瑞敏荣获“亚洲品牌创新终身成就奖”；2007年12月，张瑞敏当选“推动中国EMBA/MBA教有贡献人物”；2008年2月，张瑞敏荣登“中国改革开放30年经济百人榜”。日本的《西日本新闻》评论说：“美国有杰克·韦尔奇比尔·盖茨，日本有松下幸之助、盛田昭夫。中国有谁？有一个赢得世界赞誉的企业家一张瑞敏。”张瑞敏无疑是中国现代管理的大师，他的经营管理思想所闪现出来1张瑞敏管理真经中国顶级CE0的经营管理智慧的光芒几乎超越了这个时代的智慧。中国有许多企业家可以称为优秀的管理者，但真正可以称作管理大师的唯有张瑞敏。2001年；张瑞敏当选“中国经济年度人物”，评委会为张瑞敏准备的获奖词这样写道：“他让中国企业家看到了管理的力度，他让中国消费者享受到了服务的魅力，他让哈佛的学子认识到了中国人创造的企业文化，更重要的是，这位思想能力和实践能力相得益彰的企业家在中国入世这一年，领导他所在的企业在国际化的道路上走得更远。”在中国企业界，张瑞敏的成功可谓是登峰造极的成功，尤其难得的是，张瑞敏既长于企业的经营管理实践，又善于将实践中获得的心得思考上升到理论的高度。这种几乎是无人能出其右的成功对中国企业、对中国的管理者来说，都有着非凡的启迪。本书精炼出张瑞敏的管理经，是张瑞敏管理思想和管理哲学的具体解剖，是张瑞敏对自身管理实践的总结、对企业经营的感悟。这些管理经，凝聚了张瑞敏一生的管理智慧，是其执掌海尔20多年领导艺术的浓缩和升华。本书是一本中国管理者的本土管理圣经，我们希望张瑞敏的管理思想能够帮助更多的企业和企业家取得成功，我们更希望中国有更多的海尔和张瑞敏出现。2
